Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 30/05/2025

ARTICLE 1 — DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les transactions réalisées sur le site de l’Exploitant, également appelé « l’Exploitant du Site ». Ces CGV sont accessibles en permanence sur le site pour consultation et peuvent être fournies au client par tout moyen sur demande.

Toute commande passée implique l’acceptation intégrale des CGV. Le client valide son acceptation en cochant une case dédiée ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, confirmant ainsi qu’il a pris connaissance et accepte les CGV avant finalisation de son achat.

La confirmation de la commande par l’acheteur vaut adhésion aux CGV en vigueur à la date de la commande. L’Exploitant s’engage à archiver et permettre la reproduction des CGV à des fins de référence future.

ARTICLE 2 — DESCRIPTION DES PRODUITS
Le site propose la vente en ligne de produits suivants : vêtements (ci-après « Produit(s) »). Ces produits sont disponibles pour tout utilisateur, particulier ou entité (ci-après « Client »).

Chaque Produit est présenté avec une description détaillée fournie par le fournisseur ou via un lien externe. Cette description met en avant les caractéristiques essentielles. Les images du site ne sont pas contractuelles. Les manuels utilisateurs, le cas échéant, sont disponibles sur le site ou à la livraison. Tous les Produits respectent les normes en vigueur en France.

Le Client est seul responsable des conditions et conséquences de son accès au site, y compris les frais imposés par des tiers comme les fournisseurs d’accès Internet. Il lui appartient de disposer du matériel et de la sécurité nécessaires pour l’utilisation du site.

ARTICLE 3 — COMMANDES SUR LE SITE
L’Exploitant s’efforce d’assurer la disponibilité de ses produits, mais ceux-ci sont proposés dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, le Client sera informé par email dans les plus brefs délais.

Le client pourra alors choisir :

• Un produit d’une qualité et d’un prix équivalents

• Ou le remboursement du produit commandé, dans un délai maximum de trente (30) jours

Hors remboursement, aucune indemnisation n’est due par l’Exploitant. Les commandes sont considérées comme fermes et définitives, sauf dispositions contraires des CGV ou droit de rétractation.

ARTICLE 4 — MODALITÉS DE PAIEMENT
Le Client reconnaît que toute commande entraîne une obligation de paiement. L’Exploitant peut vérifier la validité du paiement avant expédition.

L’Exploitant accepte les moyens de paiement listés sur le site.

ARTICLE 5 — PRIX
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les prix sont fermes au moment de la commande. Les promotions sont appliquées pendant leur durée annoncée.

Le paiement est exigible à la validation de la commande. Les frais de livraison sont ajoutés et indiqués avant la validation finale.

ARTICLE 6 — FORMATION DU CONTRAT
Le contrat est conclu à la validation finale de la commande par double clic : sélection des produits, validation du panier, acceptation des CGV et saisie des informations de paiement.

Ce double clic constitue une signature électronique ayant la même valeur qu’une signature manuscrite. L’Exploitant archive les bons de commande et factures comme preuve.

ARTICLE 7 — RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les Produits demeurent la propriété exclusive de l’Exploitant jusqu’au paiement complet, frais inclus.

ARTICLE 8 — LIVRAISON
Les offres sont valables pour la France et, le cas échéant, l’Union Européenne. Livraison sous 30 jours maximum. En cas de délai supplémentaire, un email sera adressé au Client.

Le Client est responsable de l’adresse fournie. Tout problème dû à une erreur d’adresse ne pourra engager la responsabilité de l’Exploitant.

ARTICLE 9 — DROIT DE RÉTRACTATION
Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception pour retourner le produit, à ses frais, sauf exceptions prévues par le Code de la consommation (produits personnalisés, déscellés, etc.).

ARTICLE 10 — SERVICE CLIENT
Service joignable au 0772310452 (de 10h à 17h) ou par mail : axeflow.contact@gmail.com.

ARTICLE 11 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de l’Exploitant. Toute utilisation ou reproduction sans autorisation écrite est interdite.

ARTICLE 12 — GARANTIES LÉGALES
Produits couverts par la garantie légale de conformité (2 ans) et la garantie contre les vices cachés. Le Client peut demander réparation, remplacement ou remboursement selon les conditions légales.

ARTICLE 13 — DONNÉES PERSONNELLES
Voir la politique de confidentialité affichée sur le site.

ARTICLE 14 — LIENS HYPERTEXTES
L’Exploitant n’est pas responsable du contenu des liens externes présents sur le Site.

ARTICLE 15 — RÉFÉRENCES
Sauf opposition, le Client autorise l’Exploitant à mentionner son prénom et nom dans ses communications.

ARTICLE 16 — MODIFICATIONS ET LITIGES
Les CGV peuvent être modifiées sans préavis. En cas de litige, le Client doit contacter le service client. À défaut de résolution, un médiateur pourra être saisi (CM2C). Le Client peut également passer par la plateforme de résolution en ligne des litiges (ODR).

Droit applicable : droit français.

En s’inscrivant sur le Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte dans leur intégralité.