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MENTIONS LÉGALES
Ce site accessible à l'URL https://axeflow.fr (le "Site") est édité par :
LH entreprise Louis Hervieu, domicilié au 2 rue des anciennes halles.
(Ci-après désigné comme "l'Exploitant du Site").
Le Site est hébergé par la société Shopify située au 151 rue O'Connor, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8 Canada (téléphone : 1-613-241-2828).
Le Directeur de la publication du Site est Louis Hervieu.
L'Exploitant du Site peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 0772310452 et à l'adresse email suivante : Louishervieu23@gmail.com.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
Dernière mise à jour : 30/05/2025
Cette Politique de Confidentialité vise à formaliser notre engagement vis-à-vis du respect de la vie privée des utilisateurs du site https://axeflow.fr (le "Site") exploité par LH entreprise Louis Hervieu.
La Politique de Confidentialité et les Conditions Générales de Vente du Site forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans cette Politique sont définis dans les Conditions Générales de Vente.
Dans le cadre de la fourniture du Site, nous traitons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 ("RGPD") selon les conditions ci-dessous.
Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons ces données dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de communication sur ces Services, en stricte conformité avec le RGPD.
Nous ne collectons que les données pertinentes et nécessaires aux finalités du traitement. Aucune donnée dite "sensible" (origine ethnique, opinion politique, religieuse...) ne vous sera demandée.
En vous inscrivant sur le Site, vous autorisez le traitement de vos données conformément à cette Politique. Si vous refusez les termes, veuillez ne pas utiliser le Site.
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Quand collectons-nous vos données ?
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Contact avec le service client
Nous utilisons vos données pour gérer les Services, répondre à vos demandes, et améliorer notre approche. Si vous y avez consenti, vous recevrez nos emails et offres commerciales, et pouvez vous désinscrire à tout moment.
1.1 Navigation
Chaque connexion génère des données (IP, date, navigateur...). Des cookies peuvent être utilisés.
1.2 Création de compte
Peut nécessiter : nom, adresse, email, téléphone.
1.3 Paiement
Peut être géré par prestataire externe. Données : carte bancaire, opérateur téléphonique, etc. Ces données sont conservées à des fins comptables ou légales.
1.4 Newsletter
Consentement via compte ou champ d'inscription. Désinscription possible à tout moment.
1.5 Contact client
Pour toute demande ou vérification : nom, email, téléphone.
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Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité adaptées. Toutefois, aucune protection n’est infaillible. Vous devez conserver la confidentialité de vos identifiants. -
Quand partageons-nous vos données ?
3.1 Avec des prestataires techniques : pour le paiement, la livraison, etc. Ces prestataires traitent les données pour notre compte, selon les règles du RGPD.
Certaines données peuvent être transférées hors UE, selon des clauses contractuelles types ou le cadre du Privacy Shield.
Jamais sans votre consentement pour du marketing.
3.2 Avec les autorités : en cas d’obligation légale ou pour prévenir une atteinte à des droits.
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Durée de conservation
Vos données sont conservées 5 ans, notamment pour gérer les retours ou réclamations. -
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5.2 Utilité :
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Contact : Louishervieu23@gmail.com ou 2 rue des anciennes halles.
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Modification de la Politique
Nous pouvons la modifier à tout moment. Toute modification sera affichée sur le Site. L’utilisation continue du Site vaut acceptation.
Pour toute question ou plainte, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr ou 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.